5: nur nicht entmutigen lassen. Ein bisschen heucheln tut man doch in der Bewerbung immer :) Sevicegedanke: den Kunden zuvorkommend behandeln. Ihn respektvoll behandeln und zufrieden stellen. ihm etwas verkaufen womit er zufrieden ist, und dann immer und immer wieder bei Dir kaufen will :)

4: Leider scheinen Sie für die Stelle nicht geeignet zu sein. MfG Autostadt Personalabteilung

3: Also wenn Du da nicht weiterkommst, dann ist die Bewerbung vielleicht keine so gute Idee. Ich bin absichtlich sehr kritisch, um Dich darauf zu stoßen, dass die gestellten Fragen auf Deine Einstellung/Motivation abzielen und nicht auf Wissen oder Kompetenzen. Die Antworten auf genau solche Fragen sollten Voraussetzung für jede Bewerbung sein...

2: 1. Frage: Fishing vor comliments: Schaue dir die website an und sage, was du toll findest. Z.B. die Idee der Autostadt, dass Service gelebt wird, dass du selbst schon mal dort warst und es als sehr angenehm empfunden hast, du selbst schon mal guten Kundenservice erlebt hast, du von anderen gehört hast, dass es dort super ist, etc. 2. Am Servicegedanken ist mir wichtig, Dienstleistung - einen Dienst am Nächsten zu machen, der nicht nur das Materielle im Vordergrund hat oder dass ich gerne behilflich und freundlich bin, oder dass Dienstleistung für mich bedeutet wertschätzend mit Menschen umzugehen. 3. Beispiele: Kenne dich leider nicht, deswegen ist es schwer für dich ein Beispiel zu finden. Gut wäre, wie gehe ich mit einem reklamierenden Kunden um oder, wo habe ich eine Zusatzleistung - besonders verständnisvolles Verhaltem dem Kunden erbracht. Habe ich mich für sein Anliegen eingesetztll

1: wenn du darauf keine eigenen antworten findest brauchst du die bewerbung gar nicht erst einreichen...