Brainstormen mit brainR

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Titel:

Die Bank der Zukunft, was leistet sie? Wie ist sie?

Beschreibung:

Die Bank der Zukunft, was kann sie und was leistet sie. Welche Angebote gibt es und welche Eigenschaften haben die Filialen.

Schlagwörter:

bank, zukunft, Zukunftsbank, Ziel der Bank, Leistungen, Bankdienstleistungen, Kassen, Schalter, Integration, innovation

Brainstorming-Informationen:
Nummer: 2300
Datum: 07.11.2007 07:19
Kategorie: Andere

brainR ist inzwischen 5 Jahre alt. Vielen Dank an alle, die brainR zu dem machen, was es ist!

12: @alle, diese Bank gibt es nicht, dann wäre es ja keine Bank mehr

11: Die Mitarbeiter sollten nicht unter Leistungsdruck stehen, sollten ehrlich sein und die Kunden nicht über den Tisch ziehen.

10: hier entscheiden Menschen, nicht Computer

9: sie sieht ihre Kunden, nicht ihre Provisionen

8: sie ist ehrlich und macht keine falschen Versprechungen

7: konzentrierte sich auf die einzig wichtige Aufgabe: den Geldfluss zu organisieren

6: zukunftsträchtige Jungunternehmen begleiten

5: zu 4: Das sollte nicht nur bequem, sondern am besten auch kostenlos ohne horrende Überweisungsgebühren möglich sein.

4: Ich suche gerade eine händeringend eine Bank bei der Kunden aus dem Ausland bequem auf mein deutsches Konto überweisen können. Eine richtige Bank und nicht so etwas unzuverlässiges wie PayPal, Click und Buy etc.

3: Sie sollte zuverlässig sein.

2: Es wäre schön, wenn in Bankfilialen wieder Menschen arbeiten würden, das ganze einfach wieder persönlicher wird.

1: nun, es gibt hierzu massenhaft literatur, aber ich kann als insider vielleicht sagen, was die bank der zukunft nicht ist bzw. nicht leistet: sie ist kein abhängiger produktanbieter; sie vermeidet es, den kunden nie anzurufen; sie betreibt kein exzellentes crm; sie unterlässt es, den kunden nach seiner meinung zu fragen; sie schickt dem kunden ungewollte post; ... :-)