Bei brainR spinnt die Welt. Einfach ein Brainstorming unten aus der Liste wählen und ab geht's! Der weltweite Ideensturm hilft allen Mitseglern neue Horizonte zu entdecken ... Werde doch auch mal Kapitän ;-)
Wie kann ein hoher und überdurchschnittlicher Service in einer Personalabteilung sichergestellt werden?
Beschreibung:
Im Kontakt mit der Personalabteilung der Unternehmung kommt jede angestellte Person in Berührung mit den Dienstleistungen dieser Abteilung, z.B. beim Eintritt in die Firma, bei der Erstellung von Zeugnissen etc.
Was bedeutet für euch hoher und überdurchschnittlicher Service der Personalabteilung?
brainR ist inzwischen 5 Jahre alt. Vielen Dank an alle, die brainR zu dem machen, was es ist!
21: Jedem Mitarbeiter eine Geburtstagskarte senden
20: Vorschlagskasten in den MA Verbesserungsvorschläge einwerfen. Ideen die in der Firma umgesetzt werden bringen dem Ma 1 Tag Sonderurlaub als Dankeschön
19: Blumenstrauss an MA senden, welche mehr als 1 Woche krank sind
18: beim Erstellen von Zeugnissen, Gespräch mit dem Mitarbeiter über das Zeugnis, ev. vom MA gewünscht Punkte anpassen
17: Sprechzeiten + Telefonzeiten so regeln, daß persönl. vorsprechende MA nicht durch ständiges Telefonieren "stehengelassen werden"
16: Gespräch nach eidg. Abschluss einführen => einerseits wie weiter mit MA und andererseits Klassenliste verlangen für Hunting
15: Gespräch nach eidg. Abschluss einführen => einerseits wie weiter mit MA und andererseits Klassenliste verlangen für Hunting
14: Liste mit abwanderungsgefährdeten MA erstellen (Top-Shots) und eff. Laufbahnplanung erstellen (mit Hilfe der Pers.entwicklung)
13: Wohlfühltelefon nach 3 Monaten
12: Wohlfühltelefon nach 3 Monaten
11: jegliche Veränderungen im Team besprechen (runder Tisch verhindert viele Missverständnisse)
10: Anfragen grundsätzlich bestätigen
9: Kommunikation ist IMMER die Lösung
8: Rücksprache was in einem Arbeitszeugnis denn drin sein sollte, also inhaltich...
7: Schnuppertage von MA in der Personalabteilung ermöglichen
6: Hilfestellung bei Problemen mit Schulden / Pfändungen
5: Hat ein MA (Mitarbeitender) gekündigt - mit den übrigen Teammitgliedern sprechen
4: Allen Mitarbeitenden zum Geburtstag gratulieren
3: Ausgetretenen Mitarbeitenden zum Geburtstag gratulieren
2: Die Reaktionszeit auf Anfragen möglichst kurz halten (z.B. 24 h bei e-Mail-Anfragen)
