5: Ich war auch Handweker und einmal hat es jemanden nicht gepasst was ich mache und habe ihm mit de Hammer auf die Birne geschlagen! Wurde sofort von meinem Scheiss Chef gefeuert

4: "mit Kunden umgehen" kann man aber nur mit Menschen, nicht mit dem Computer. Und um Zwischenmenschliches geht es doch in der Kundenbeziehung. Und da macht man es am besten wie in jeder anderen guten Beziehung: Ehrliches Interesse haben, gut zuhören, genau verstehen wollen worum es dem anderen geht, sich Mühe geben immer das Beste zu tun, in Kontakt bleiben, sich kümmern und ab und zu nachfragen, aufrichtig und fair sein, gute Arbeit machen, freundlich und zuvorkommend sein, seine Kunden mögen, Dankbarkeit zeigen, sich über Empfehlungen freuen usw. DAS soll man mit dem Computer lernen? DAS muss man einfach tun!

3: E-Learning ist eine feine Sache und einfach. Setzte dir nur auch persönlich das Ziel, dass du besser mit Kunden umgehen willst - sonst hast du keine gute Motivation.

2: ja, warum nicht? Der Mensch lernt auch durch Nachahmung - und anscheinend weißt Du, das Internet bereits hervorragend zu nutzen. Wenn Du hier diese Frage stellen kannst, schaffst Du auch das e-learning mit links ;-)))

1: o weia - was für eine Idee. Das klingt für mich so wie: "Ich bin Chirurg und soll mit E-learning geschult werden, wie man am besten operiert. Hat das schon mal jemand gemacht?"